泉州市 经验:不限 学历:高中
岗位职责： 1.负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动； 2.良好的客户服务和团队管理能力，善于调动团队成员的积极性和创造性，并能以身作则完成销售任务； 3 敏锐的市场洞察力，了解商品动态，准确把握市场变化及竞争策略，及时向公司反馈并提出合理建议。 4.负责定期给客服做培训。 5.上级领导安排的其他事宜。 任职要求： 1.至少半年以上淘宝或其他B2C网站客服主管经验； 2.良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识； 3.熟悉网店运作以及操作规则。